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Chapter 10 康寶蘭咖啡

    純白的鮮奶油,褐色的espresso——如果只是這樣純淨的兩色,便更需要沉靜的心情,一者化去甜膩,一者消除苦澀。

    那樣子的表白。君莫躺在牀上想了很久——他説:“你不要動就好……”他的懷抱,也是這麼温暖得讓人不願抽身……

    他説:“你要比我有耐心……”

    可是,她無法説出口,她的耐心,早已在日復一日中消耗殆盡。

    照常地早起工作,在地鐵上收到短信:“昨晚睡得好嗎?外出一星期,回來一起吃飯?”

    君莫忍不住微笑:“請問我給您的印象就只能是吃嗎?”

    韓自揚收到短信,回:“差不多。”關機,上飛機。昨晚送她回家後自己又回瑞明處理公事,早上直接到機場,亦是計劃在飛機上補眠——早就沒有生物鐘可言了。

    這一輪忙完,君莫便覺得這些天酒店立刻冷清了許多,其實也不是冷清——不過恢復了尋常模樣,也已經着實讓人鬆了一口氣。

    “李經理,實習生已經換好制服了,現在在一樓等着。”門口小張探出了半個頭。

    君莫補了補唇膏,應道:“我馬上來。”這一批新來的實習生是a大旅遊學院的大三學生,一直是南岱的實習簽約單位,經過人事處的挑選,大約二三十人可以順利分配到各部門實習。

    這是報到的第一天,君莫先在辦公室見了帶隊的副院長謝老師。四十多歲的年紀,端莊得體的女老師,看得出很關心學生,對帶來的學生直是如數家珍,優缺點、性格詳詳細細地介紹給君莫,於是君莫毫不費力,順利地將每個人安排進對應的部門。

    謝院長辦完事就匆匆回學校了,君莫便負責帶着他們去熟悉酒店環境。她在行政樓樓梯上望出去,門外嘰嘰喳喳的聲音,顯然是學生們按捺不住地興奮。她看看時間,恰好是酒店客人走動不太多的時候,於是抓緊時間。

    君莫一出門,立刻在心裏感嘆了一下——一園子的蕭索寒意,在年輕人低聲笑語中也立刻被蒸騰開了。況且各個經過人事部挑選的學生,此時無不化妝精緻,扎着髮髻的小臉真是像玉石一樣泛着美麗的光澤。幾個女生穿着餐飲部的旗袍制服,君莫的目光落在其中一個女生露出的腿上,真是堪比雜誌模特。

    她略略提高了聲音,簡單自我介紹了一下,人羣剎時間安靜了下來,好幾個女孩用毫不掩飾的豔羨目光看着君莫。君莫想起了自己第一次來南岱報道,也是帶着一片天真,全然想不到其後的工作,不分晝夜地倒班,不似表面的光鮮。

    她一幢幢地帶着學生們介紹:餐廳、俱樂部,一至六號風格迥異的住宿樓。一圈走下來,早過了午飯時間,邊走邊解釋:“你們仔細看看手中的地圖,最好儘快將路線記清楚。萬一有客人向你們問路,我不希望你們回答人家好幾個‘不清楚’。”她想了想,又補充了一句:“即使是實習生也不可以。”

    園子很大,幾個女生可能第一次穿高跟鞋走那麼長的路,落在了後面,恰好前面是餐廳,君莫走到那幾個女生身邊説:“堅持一下,到了餐廳的工作室我們就休息一下。”

    其中一個女生長得極漂亮,也不怕生:“謝謝李經理,我們可以堅持的。”

    君莫也只是笑了笑,掃了一眼她的名牌——苗曼,見她穿着客房部的制服,心想這樣好看的女孩子,真應該對人事部建議一下,轉到自己部門來——再刁難的客人見到美女也應該沒脾氣吧?

    最後進餐廳,服務員已經在打掃了。一下子便熱乎起來,君莫先將大衣脱下,接着招呼各人:“在南岱工作,大家不要怕麻煩,尤其是冬天,記得隨時把大衣帶在手邊,感冒了可不好——當然,像你們這樣,進了樓層卻不脱下,還是要感冒的。”

    實習生們紛紛笑了起來,將大衣拿在手裏。君莫正要往裏邊走,卻見到熟悉的身影從電梯中出來,她愣了一愣——聖誕以來,她還沒有見過韓自揚,然而職業習慣條件反射,她微微側過身子,微笑着問好:“韓總您好,孫局長好。”一邊用眼色示意實習生們別擋着門口。

    

    韓自揚也不意在這裏遇到她,在外公務了半個多月,回來宴客,也沒有與她聯繫,聽她問好,腳步緩了緩,尚未開口,倒是身邊的孫局長停下了腳步:“小李經理啊?忙着呢?”

    君莫有些尷尬地只看着孫局長,她忽然覺得那一夜之後,沒法面對韓自揚,也正好裝作專注地和孫局長對話:“吃完飯了嗎?”隨意寒暄了幾句,孫局長倒是領着一羣人先出門了。

    大廳的人不少,韓自揚一直從側面看着她,髮髻很合禮儀地盤在腦後,化了淡妝,臉色似乎好了些,她並不望向自己,可是臉上卻慢慢浮起粉色——不知是不是空調的緣故。他輕輕笑了笑,搖了搖頭。

    君莫向他們告別,走進餐飲大廳,問道:“剛才遇到客人,你們中有幾個人向他們微笑致意了?”

    實習生們目瞪口呆。

    “這次沒關係,只不過服務意識一定要樹立在腦子裏——南岱的客人,個個是貴賓,不論在哪裏遇到,餐廳、客房,或者花園,不論認不認識,一定要記得微笑問候。”

    似乎誰開口嘀咕了一句:“剛才那個男的好眼熟啊。”

    君莫聽到,想了想,掃了一眼一個立在一旁的男生,手中握了一款很新式的音樂手機,她笑着問:“你的手機什麼牌子的?”

    男生不明所以:“瑞明的。”

    君莫微笑:“剛才那個穿着淺色襯衣的先生,就是瑞明的總裁,常上雜誌,你們眼熟,並不奇怪。”她頓了頓,預期般聽到一片驚歎的聲音,尤其是好幾個女生,已經在低聲耳語了。“所以,我請你們各位,端正態度——我們是服務者,而南岱的客人,個個是貴賓。”她又強調一遍,“還有,手機可以不關,請一定開靜音,不要拿在手裏。”

    餐飲的領班急步走來,見了君莫就連連道歉:“真不好意思,韓總他們臨時要了一個包廂,剛走,我來晚了。”

    “沒關係,我也奇怪着呢,這個點了,我還在門口遇到了他們。”君莫示意實習生們跟上領班,“好了,這些同學交給你了,帶他們四處走走,尤其是幾個分到餐飲部的,你看着辦。”君莫看了看時間:“一會兒人事部有人帶他們去分宿舍,我先走了。”

    她看着一羣人向二樓走去,這才轉身離開,想去職工食堂吃飯。走到門口,微微覺得訝異,那道修長的身影並沒有走,似乎聽到清脆的高跟鞋敲地的聲響,轉過頭來,忍不住露出笑意。

    他看着她忽然停住腳步,有點小小的驚慌,左右四顧一下,似乎在確定他等的究竟是不是自己,忍不住笑着説:“在等你,剛才沒打招呼,特地補上。”

    君莫的臉色,即便在冷風中,也不受控制地紅了起來,訥訥地説:“你回來了?”

    他的車停在不遠處,君莫陪着他走過去,韓自揚突然問道:“今天你怎麼老在園子裏走來走去?”

    君莫一愣,反問道:“你怎麼知道?”

    韓自揚微微一笑,眼角上揚,指了指身後餐廳的二樓,君莫回頭望了一眼——那是餐廳二樓的一個包廂的窗户——極佳的位置,正好將整個園子盡收眼底。她“哦”了一聲,笑道:“來了一批實習生,我帶着他們四處熟悉一下。”想到自己還沒吃飯,不由皺了皺眉,輕輕用手扶在了肚子上。

    恰好走到車子前,韓自揚半扶着車門,問得極認真:“怎麼?還沒吃飯?”

    君莫忽然展顏笑了笑,半開玩笑:“陪你聊天寒暄啊,顧不上吃飯了。”她向他揮揮手,一邊往回走:“拜拜,韓總。”

    韓自揚挑眉看她,表情專注,最後慢慢移開目光:“我還有事回公司,工作別太拼命,不要讓人擔心。”

    他最後並沒有給她一個眼神,然而叮囑卻分明帶着親暱。離得遠了,君莫聽得到汽車絕塵而去的聲音,然而思緒卻分明沒有遠離,糾糾纏纏地只圍繞着一點上,越理越亂。

    下午檢查工作到4號樓,倒是看到了那個極漂亮的實習生,君莫記得她叫苗曼,於是站在一邊問她:“4號樓的房間都記清楚了嗎?”

    

    苗曼很自信地點點頭。

    “二樓左手第三間?”

    “206。”

    一連抽了好幾個,對方答得清楚又準確,君莫不住點頭,笑道:“很好。”

    她喜歡小女生明快聰慧,長得又這樣甜美乾淨,忍不住多説了幾句:“4號樓是貴賓樓,南岱的常住房、套房都在這裏,工作的時候要小心,不清楚的就多問問別人。謝老師對我説過,你在學校的時候就很出色。”

    好不容易可以擺出一副前輩的樣子教導年輕人,卻被服務枱的鈴聲打斷,君莫一陣挫敗感,順手拿起電話:“你好,4號樓。”

    電話那頭卻沒了聲音,君莫疑惑地看了看來電,304。

    聲音立刻變得有些不穩,又重複了一遍:“喂,你好?”

    “請拿一疊白紙來房間好嗎?”韓自揚的聲音極有禮貌,旋即又傳來一聲輕笑,“怎麼是你?”

    君莫只是説:“請您稍等,馬上來。”

    她匆匆忙忙地對苗曼説:“拿一疊白紙去304,就在工作櫃倒數第二個抽屜。”她轉身離開,並沒有看見小女生眼中的一抹亮色。

    馬初景在開門的時候,忍不住“呦”了一聲,嬉皮笑臉的紈絝樣子:“新來的服務員嗎?”苗曼有些拘束,遞過紙去:“您要的紙。”門開了大半,韓自揚坐在沙發上望過去,是個很安靜甜美的小女生,他心中莫名其妙地一動,淡淡移開目光。

    君莫再次走進4號樓時,腳步匆匆,因為走得快了,有些氣喘。她剛剛接到電話,一個實習生把茶倒翻在大堂吧的客人身上,立刻起了爭執。其實君莫看到的,哪裏是爭執——分明便是大聲的責罵。來人她並不認識,而此時苗曼站在一邊,眼眶都是紅的,低了頭不敢説話。

    一旁還有幾個人,卻是世間百態——盛氣凌人的,落井下石的,低聲下氣的。君莫打起了精神:“你好,我是大廳經理李君莫,這位先生,實在對不起。”

    全然沒用——工作以來第一次,君莫覺得自己快崩潰了。空調的熱氣吹得君莫太陽穴發痛,一跳一跳的很是難受。她覺得自己是個復讀機,只會一遍遍重複幾句話:“我們馬上將您的衣服送去幹洗。”“對不起,真是抱歉。”

    而此時,苗曼開始低聲抽泣。那個客人冷笑了一聲:“你哭什麼?遇到你們這種酒店,我才該哭。”

    君莫不明白,怎麼有這樣難纏的客人,真是就差問一句:“那您説怎麼辦?”這樣的話又是大忌,只能低聲下氣地一遍遍地道歉。

    “張總?久等了吧?”熟悉的聲音,適時地插進一片嘈雜中。

    場面好似被冷水一激,剎那間冷卻下來。

    君莫抬眼看他,微微生出狼狽感,同時也不由自主地鬆了口氣,帶了些許期待。

    果然,韓自揚掃了一眼苗曼,卻不由想起了那一次。也是有個女孩子在自己面前哭得眼睛紅腫,狼狽不堪,笑着説:“該説不是的是我,讓你久等了,不然也不會出這種事。”他的眼角微微揚起,閒然一笑:“去吃飯吧?”

    張總連忙回話説:“哪裏哪裏。”竟然什麼也不再説了,君莫真是如蒙大赦,幾個人從服務員身邊走過,似乎沒人回頭看上一眼。君莫將手放在苗曼肩上,低聲問:“怎麼這麼不小心?”

    苗曼的妝全被淚水化開了,哽咽着説:“我在上茶的時候,他摸了一下我的手,我一慌……”

    頓時瞭然——難怪這樣子惱羞成怒。君莫嘆口氣:“這件事就算了,也不要哭了,碰到這種客人……”她卻説不下去了,只能説:“好在韓總來得及時。”她打電話到餐飲部,吩咐晚餐時儘快把弄髒的衣服送出去洗乾淨。

    星光燦爛,君莫回家的時候,高跟鞋踩在水泥地上,清脆的嗒嗒聲響。其實她不喜歡高跟鞋,剛開始工作的時候,每天下班第一件事就是扔掉鞋子,檢查創可貼下磨開的傷口好些了沒有。後來終於習慣那一層厚厚的老繭,可心意還是難以扭轉——到底還是運動鞋走路舒服,恰好遇到實習生也是下班回宿舍,紛紛向她打招呼。

    

    苗曼裹着酒店發的大衣,臉幾乎就藏在了大衣領子中間,嬌俏可愛,只是臉色有些蒼白。君莫忍不住又安慰她:“心情好一些沒有?”

    苗曼點點頭,忽然問道:“李經理,我該不該向韓總道謝?”聲音很認真,君莫愣了一愣,笑道:“來,應該的。現在就給他道謝。”

    韓自揚剛從宴會廳出來,見到她站在路邊笑着和同伴低語,微微抬頭喊了一聲:“韓總。”

    他本以為,只要身邊有旁人,她總是對他擺出很單純的工作關係,恭謹而沒有一絲失禮——今天這樣,心裏倒是極高興的:“下班了?”

    君莫站在苗曼身前,抿嘴笑道:“下午真是謝謝你。”

    韓自揚看見她身後的女孩子,記了起來:“是她把茶倒出來了吧?”他語氣中有一絲笑意,分明看出君莫的神情,大約是覺得下午的客人不怎麼樣。

    “謝謝韓總。”苗曼並不敢看着他,低低説道。

    “是外地的客户,我已經讓人送他去君悦住了。”他淡淡地對君莫解釋。

    君莫沒説什麼,只是笑了笑:“這樣啊。韓總,我們走了。”她忽然覺得很累很累,自己的心態,其實和腳上的老繭一樣,早就越磨越厚,可就是這樣——偶爾襲來的疲倦感才會一次比一次猛烈。

    謝院長再來的時候,連連對君莫道謝。

    君莫倒是不好意思,又有些不知所措,只能説:“這次來實習的學生,自己表現都很好。”

    謝院長微微笑了笑:“實習生的培訓課都是李經理在上吧?”

    “是啊,酒店讓我去給培訓的。”君莫心中有些忐忑。

    “學生們都反映説,你的酒店服務上得很好。”謝院長説,略開玩笑,“比我們這些學校的老師好。”

    “李經理,我們院正好有一位教酒店的老師就要離職。”謝院長很認真地看着她,“你有沒有意向當老師?我是想,你邊給學生上課,自己也可以再進修。”

    君莫忽然覺得心緒小小地波動一下,她想起來,a大並不在本市,和家鄉很近,也就是半個小時的車程——雖然這一帶交通都很便捷,可自己工作忙,過年往往都回不了家,常常要父母過來看自己。可這些其實並不重要,她只是覺得累,累到只想找一個環境,再不必對人低聲下氣地道歉,也不用帶上厚厚的面具,心情極差的時候也要笑顏迎人。

    謝院長只當她不願意,連忙笑説:“不願意沒關係——我也就隨便問問。李經理你在酒店幹得這麼好……”

    君莫嘴角一彎,聽見自己説:“真的嗎?我願意啊。”
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