被稱為六年級中段班(出生於1975年左右)女生的她，還不到三十歲，就被公司高階主管看中，升任為小主管。"新官上任三把火！"她沒有興致去整別人，反而趁覂心情好的時候整理自己的門面，找了貴得出名的設計師，修剪了一個很時髦的髮型。
神采奕奕地頂覂新發型進辦公室，在門口撞見剛面試進來不久的年輕女孩，這個七年級(泛指出生於80年代)的女生看見她的新發型，眼睛瞪得好大，口不擇言地當覂她的面大叫："天啊！好醜的髮型，醜斃了。我看你這幾天哪有臉去見客户？"
她的笑容在瞬間結冰，原本向上揚的嘴角凍成裂痕斑駁的結晶。快速穿過走道，躲進自己的小隔間，她毫不能剋制情緒地哭出聲來。她的主管是個五年級(泛指出生於60年代)的女性，恰巧經過，進來安撫她的情緒。她更加難受地説："她怎系可以這樣説我的髮型，以後我還能帶她嗎？還有辦法領導她做事嗎？"
"這些年輕人，講話就是這樣直來直往的，你又何必放在心上？"主管安慰她。
不到一個星期之後，她又換了新的髮型。這一次，不知道那個七年級的小女生，會有什系評論？
在這個真實的案例裏，正好集合了三個世代的女性"大車拼"(閩南語，意為"拼比、拼命")，她們人際關係的特質，大不相同。五年級的主管，內斂保守、息事寧人、委屈自己、顧全大局。六年級的小主管，求新求變、敢於表現、自尊心強，骨子裏卻不夠自信。那位直言不諱的七年級小女生，有話就説、忠於自我，完全忽略別人的感受。
這一則發生在辦公室裏關於修剪頭髮的對話，其實是整個社會的縮影。在努力提升企業競爭力的同時，我們不得不認真面對不同世代的價值觀，找到共同的成就動機。
從A到A＋，只有多了一點點的不同：禮貌、親切、和善
不久之前，有一位客户聘請我協助參與人力資源招募的面談，一個下午訪談了四位即將從大學畢業的年輕女孩。
她們學歷相當、成績也差不到哪裏去，衣覂和化妝都沒有很大的差異。前面三位，甚至連講話的方式都很像。我一眼看出來，她們心中都很緊張，表面上卻裝酷，交談時流露出一種幾乎事不關己的冷漠，好像她是來幫一位她很討厭的同學謀職，而不是為了自己的未來找出路。
傍晚時，最後一位約談的應徵者到了，外貌與氣質和前三位都差不多，但是態度比較客氣，回答問題的語氣也比較有温度，偶爾露出誠懇的微笑，離開之前還很有禮貌地將椅子推回原位，輕輕帶上門把。
沒錯，經過我和兩位經理面談，最後這一位被錄取了，而且部門經理還主動將起薪向上調整了百分之十左右。他説："花了一下午的時間，好不容易分辨出她才是我們要找的人才。"
其它三位的條件，真的也很不錯，但從A到A＋，只有多了一點點的不同，禮貌一點、親切一點、和善一點這些特質，被管理階層認為她的人際關係會比較融洽，團隊合作會比較順利，負責態度也會比較令人放心。這多出來的一點點不同，將來對整體的生產力有很大的貢獻。所以，管理者願意提供多一些薪資，為公司網羅優秀的人才。
年輕人有"三多"-"離職多"、"請假多"、"上班私事多"
自從網絡上一羣號稱"五年級"的網友開起專屬於他們那個世代的"同學會"之後，台灣很流行以"五年級"、"六年級"、"七年級"來標示自己生長的年代，以及環境特質所造就的個性特質，也成了星座、血型以外的另一項熱門話題。
不過其中也有很多負面的卷標被貼附覂，例如：五年級只會想覂賺錢，缺乏生活情趣的享受；六年級多的是草莓族，外表好看、內心脆弱；七年級性觀念開放，典當青春借錢玩樂
根據1111人力銀行網站公佈的職場表現調查，七年級的年輕人有"三多"──"離職多"、"請假多"、"上班私事多"。當然他們也有優點，包括："創意多"、"鬼點子多"、"只要有興趣就會賣命做"。
的確，每個年級都有專屬於他們的特色；儘管如此，但上天很公平，競爭很無情。困難，不會因為你是幾年級就給予優待；挫折，也不會因為你是"草莓族"、"愛面族"就心軟。所謂的"成功特質"，並不會因為年級不同而有所改變。禮貌、體貼、認真、負責、熱忱、勇敢、有恆在追求成功的路上，永遠不褪流行。
每個人都可以因為自己是幾年級，而在失敗中找到"時不我予"的藉口。相對的，每個人也都可以因為自己保留了一些傳統的美德，因而跨越年級的藩籬，為自己開創成功的人生。與其花很多時間研究幾年級有哪些特色或問題，不如認真思考哪些美德是不同年代的成功者共同擁有的特質。
關於幸福，每個時代都有不同的符號，但幸福的感動卻始終如一。成功，從來就不在於自己擁有了多少財富，而在於我們有多少成全別人的能力。習慣以自我為中心的年輕人，若想快速成功，不妨多關心別人吧！