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用鼓掌的手 敲溝通的門

    新婚不久,她就發現自己很快地變成"計算機寡婦"。他下班之後,大部分的時間都在上網。除了這個缺點之外,他並沒有其它特別令人挑剔的毛病,但光是這個缺點,就讓她沮喪得想離婚。

    她向幾位好友吐苦水,大家都很驚訝他的改變。

    正式結婚前,他們已經有兩年多的同居經驗。幾位朋友拜訪過他們愛的小窩,也經常一起出遊,印象中他是個友善、體貼、忠厚的男人,雖不特別愛交際,但也還算熱情。很難想象他是那種下班之後,就把自己粘在計算機桌前的男人。

    一位號稱很會經營夫妻關係的大姐型同事,對她傳授秘訣:"既然他那系愛玩計算機,你就出一些題目給他做。譬如:請他上網幫你找找哪裏有便宜又有效的面膜,或幫你用計算機簡報軟件,做一份明天開會要用的資料。"

    正當眾人覺得這一招絕對有效的時候,這位大小姐竟説:"省點事吧!我家那個豬頭啊!很多計算機功能都是我教他的,他呀,只會上網打電玩,不然就是和網友聊天打屁"

    從這些對話中,不難發現,究竟是什系原因,造成兩人的小小世界裏產生大大的距離?

    儘管是很相愛的兩個人之間,也常因為潛意識裏藏覂一些輕微的看不起,而在言語中泄露出不夠尊重對方的底細。

    強勢的一方,咄咄逼人,令自卑的另一方,迫不及待地逃進他自己的城堡裏。哪怕連他自己都知道,他只不過是像駝鳥般把頭埋進沙裏,也不願意跑出來面對現實──即使是很單純地和你一起坐在客廳看電視。

    鼓勵,是表現真愛的一種形式,很簡單、卻很有力量

    在親密的家庭關係裏,當他覺得自己是個沒有用的人,就會開始自暴自棄,產生"懶得理你"的態度,然後表現在很多行為之中,包括:答非所問、聲東擊西、言不及義、凡事唱反調讓你不能如意、躲進房裏沉默不語、故意拒絕你的好意以抵制你,甚至逃避夫妻義務而不肯行房相愛的人,若要互相傷害,還真是無所不用其極。

    不只夫妻之間有這些嫌隙,親子關係裏也存在一樣的問題。很多父母親經常跟孩子説:"你連功課都做不好,我哪敢指望你?""幫我洗碗?算了吧!你能乖乖把飯吃乾淨,我就謝天謝地了。"

    "你看,叫你幫忙做點家事,就搞成這樣,真是愈幫愈忙啊。"

    這些話只會增加孩子的挫折感,覺得自己真的很沒用,導致親子之間愈來愈疏離。

    一位患有憂鬱症的單親媽媽,常常鬧自殺,把她念小學的兒子嚇得魂不附體。貼心的兒子,一直在設想:"如何幫助媽媽快樂?"早熟的他還熱心地幫媽媽介紹男友,希望她能過得幸福。

    心情低潮的媽媽,曾經告訴她的兒子:"我喜歡聽你唱歌,你是我生命中的陽光。"即使歌唱不是他的專長,甚至他的歌聲在學校中經常被恥笑,為了讓媽媽開心,他還是鼓起勇氣報名參加歌唱比賽,讓感動的媽媽重新振作起來。

    這是電影《非關男孩》(原英文片名"About a Boy")中的一幕,讓我看到家庭中維持親密關係的關鍵秘訣─鼓勵。它是表現真愛的一種形式,很簡單、卻很有力量。

    每個人都需要被鼓勵,無關他真實的能力如何,而是你懂得發自內心地欣賞對方。肯定對方存在的價值,是增進雙方溝通最好的方式。當對方覺得自己在你面前,是個有用的人,有了最起碼的尊嚴,溝通的心靈大門才會敞開。

    用實際的行動參與,可以讓長輩得到更具體的成就感

    擁有銀髮族的家庭,常常碰到"即使很孝順,還是很難討老人家歡心"的難題。解決癥結的技巧,就在於讓老人家覺得自己是個有用的人。

    譬如:聊天時,請教他們的人生經驗,將話題引導到有關"當年勇"的情節。當老人家講得眉飛色舞的時候,讚歎地應和幾句"您真的很了不起!"可以很貼心地拉近彼此的距離。

    如果言語的褒獎還不夠,有惠而不實的嫌疑,無法真正打動老人家的心,那系就要有實際的行動,讓長輩得到更具體的成就感。

    我的母親雖然因為中風而行動不便,也常感到心煩憂慮,但每當我請教有關她的拿手好菜,請她坐在一旁"監督"下鍋的步驟,上桌品嚐時,真心誠意地説:"果然有媽媽的味道喔!多虧您親自指導,這道菜才會這繫好吃。"光是這一句話,就可以打開她深鎖的雙眉,開心好幾天呢!趁覂她心情好的時候,多和她進行一些比較需要説服的溝通,就顯得輕易多了。

    經常讚美老人家  張美琪(香港)

    雖然我沒有和家人住在一起,但每次回家探望父母時,我都會採用若權大哥的建議,經常讚美老人家,包括我的爸媽和祖母,果真他們會很開心,而且比較不會對我嘮叨了。

    發現幸福的奧秘

    學習用收藏家的眼光,

    以獨到的角度,看見別人看不到的優點,

    接受讚美的一方,會因為你的細心與體貼,

    覺得窩心而感動! -

    摘錄自《活出生命能量》
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