林楓跑到天立大廈時，已經十點多了。今天是他上班的日子，比報道單上規定的報到時間遲了一個小時。
坐電梯上到第十九樓，剛剛踏進凱旋餐飲娛樂公司的辦公大樓，一個倩麗的身影便急急忙忙的跑過來。林楓認得，這個美女就是上次在人才市場負責招聘的許含。
“林楓，你怎麼才來？都遲到一個小時了。我還以為你不來了呢。快，跟我過來，培訓都開始了。”許含邊説邊帶着林楓穿過一條條走廊。
“對不起，許姐。今天塞車太厲害，下次不會了——培訓？還要培訓嗎？”林楓對着許含歉意地笑笑。沒想到上次招聘自己的美女還記得自己。看來那天拍的馬屁水平挺高的，這麼多天了藥效還沒過。
“嗯，千萬不能有下次了。第一天上班就遲到，經理對你的印象很不好，以後想糾正過來就難了。是啊，當然需要培訓了。要不然那些基本禮儀你都懂嗎？你以為服務員是那麼好當的？”
兩人説着便到了一個大會議室門口，許含指了指裏面，對林楓説道“你自己進去吧。就説你是新來的。等了你半天，我還有很多事要處理呢。”對着林楓擺擺手，匆匆忙忙地走了。
林楓站在門口聽了一會兒，只能聽見有人在裏面説話，具體説什麼卻聽不清楚。
輕輕的推開門，諾大的會議室坐滿了人。看到有人進來，所有的人都轉過頭看着他。講台上站着一個身穿白色職業套裝的少女，手裏握着枝畫筆，看來她就是培訓老師了。林楓對着講台上的年她歉意地笑笑，便要往角落裏的椅子走去。
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“站住。”講台上的女人出聲喝道。
“呃——”林楓已經走到椅子旁邊，被老師這麼一喊，站也不是，坐也不是。
“你是誰？”
“我是林楓。”
“我問你是幹什麼的？”
“我是來參加培訓的。”
“你是新招來的員工？”
“你真是天資聰穎，這都被你猜中了。”林楓戲謔地説。整個會議室裏的人都被他這句話給逗笑。
培訓老師粉臉唰地一下子紅了，雙眼瞪着林楓，都快噴出火來。“你覺得你很幽默？”
“大家的笑聲已經間接的回答了你的問題。”林楓拱拱手答道。
培訓老師做了幾次深呼吸，強制性的壓住火氣：“你遲到了一個小時零三分鐘，給我個理由。”
“塞車。”
“這個理由太平常了。”
“拉肚子。”
“我看你現在紅光滿面，不像是肚子不舒服。這個理由明顯是假的，我不接受。我告訴你，我可以允許員工的遲到，但不允許員工的欺騙。再給你最後一次機會。”
林楓向培訓老師招招手，把腦袋伸到她耳朵邊，小聲説道“我大姨媽來了。”
培訓老師的秀眉激烈的抖動了幾下，鼓着腮呼了一口氣。微笑着説“getout！”
“什麼意思？我的英文不好，要不然我也不會跑來做服務員了。”林楓茫然地問。
“出去，你被開除了。”培訓老師的聲音情不自禁地提高了八度。跟這個白痴講話不想生氣也難。
“哦，我就明白了，講中文多好，你非要講什麼英語。真是麻煩——你憑什麼開除我啊？你只是培訓師而已，和我一樣，我們都只是打工的。”
“假如這家公司的董事長是我爹地呢？我有權力嗎？”
林楓愣了一下兒，哈哈大笑起來。“嗯，不錯。我決定在這家公司幹下去了。你們的職業素養和工作態度很讓我欽佩。小姐，你好，我正式介紹一下兒自己，我叫林楓，樹林的林，楓葉的楓。是貴公司新招來的員工。其實我今天早上九點針就到公司樓下了，故意遲到這麼久只是為了考驗一下兒——考驗一下兒你的承受能力。你也知道，我們做的是服務行業，工作時什麼樣的客人都會遇到，所以，每個同事都要懂得隨機應變——剛才只是個考驗而已。”
“可是我決定不讓你在這家公司幹下去了。”
“小姐，你很讓我失望。你前面的冷靜應對和豁達讓我給你打了九十九分，現在的小氣報復讓你在我心目中的形象大跌。現在只有五十九分了。”
“跌到零分我也不在乎。”
“我在乎，我不能眼睜睜地看着一個美女變成一個斤斤計較地八婆——好吧，我實話告訴你我為什麼來晚了吧。我是單親家庭，父親早逝，我和母親相依為命。我家裏窮，沒錢讀書，只好白天工作，晚上擠時間看一會兒書。昨天我想到就要到凱旋上班了心情有些激動。就借了本有關酒店服務禮儀地書看，想先了解一些這方面的知識，當時我並沒有想到上崗前還會進行專業培訓——沒想到一看就是大半夜，淩晨三點多才睡覺。今天就起牀晚了。來了之後看到你在培訓我昨天晚上看過的內容，心裏有些怪自己盡做無用功，就故意瞎編了幾個理由——對你的傷害我很抱歉。我真的很需要這份工作，希望你能給我次機會。”林楓滿臉悲傷的樣子，向培訓老師微微鞠躬。
“你昨天晚上真的在看服務禮儀培訓？”
“不信你考我。”
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“好。五星級鞠躬禮有那幾種？如何用法？”
“15度，45度，90度。15度用在顧客兩米之外。45度用於顧客1.5米到2米之間。90度鞠躬禮用在顧客75釐米到1米之間。”
培訓師微微點頭。“送餐的標準姿勢是什麼樣的？”
林楓做了個標準的姿勢。
“嗯，不錯。我就再給你次機會。以後工作時間要嚴肅些，不許那麼貧了。”培訓老師笑着拍拍林楓的肩膀。
“是。以後工作時間我只動手不動口。”
“那倒不必。不説話不成傻瓜了。”
“可我説了你又生氣。”
“沒事，你想説什麼就直説吧，我沒那麼小氣。”
“那我真的説了？”
“説吧，一個大男人別婆婆媽媽的。”
“你裙子後面的拉鍊開了。”
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