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06 鼓勵異見

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    馮唐讀:

    衞侯言計非是,而羣臣和者如出一口。子思曰:以吾觀衞,所謂君http://zhangyiyi.zuopinj.com/2259/

    不君,臣不臣者也。公丘懿子曰:何乃若是?子思曰:人主自臧,則眾謀不進。事是而臧之,猶卻眾謀,況和非以長惡乎!夫不察事之是非而悦人贊己,闇莫甚焉;不度理之所在而阿諛求容,諂莫甚焉。君暗臣諂,以居百姓之上,民不與也。若引不已,國無類矣!子思言於衞侯曰:君之國事將日非矣!公曰:何故?對曰:有由然焉。君出言自以為是,而卿大夫莫敢矯其非;卿大夫出言亦自以為是,而士庶人莫敢矯其非。君臣既自賢矣,而羣下同聲賢之,賢之則順而有福,矯之則逆而有禍,如此則善安從生!《詩》曰:具曰予聖,誰知烏之雌雄?抑亦似君之君臣乎?

    (《資治通鑑卷一》,威烈王二十五年,公元前三七七年)

    馮唐譯:

    衞侯犯傻,羣臣異口同聲地狂誇。子思説:依我看,衞國就是老大沒老大樣兒,經理沒經理樣兒的典型。 懿子説:為什麼這麼説呢? 子思説:老大自我感覺太好,喜歡誇自己,其他人的想法就很容易被扼殺。老大對的時候誇他,都有礙眾人自由表達他們的想法,老大不對的時候還誇他,簡直就是鼓勵冒傻氣!老大不周密思考決策的對錯而光喜歡聽別人誇獎,最容易受矇蔽。下屬經理不仔細分析邏輯的疏密而光拍馬屁討歡心,最沒http://songbenqingzhang.zuopinj.com/5488/

    臉沒皮。老大常常犯傻,下屬經理沒臉沒皮,員工不會永遠買賬。不遏制這種歪風邪氣,企業一定完蛋。 子思直接對衞侯説:你企業一天不如一天,沒指望了。衞侯説:這話什麼意思?子思説:我有依據。你講事兒自以為是,下屬經理沒人敢糾正錯誤。你下屬經理講事兒,員工沒人敢糾正錯誤。你和你的管理層總覺得自己在http://cangyue.zuopinj.com/197/

    風雨中獨自http://moyan.zuopinj.com/991/

    牛屄,你的員工們齊聲説領導們就是牛屄。誇領導牛屄就一帆風順,糾正領導錯誤就升遷困難,這樣哪有企業http://xiaorenfu.zuopinj.com/2990/

    進步!《詩經》説:你們都説我牛屄,你們有誰知道烏鴉的公母?説的就是你和你的管理層啊。

    馮唐評:

    老大容易自我感覺良好。牛屄首先來自內心:如果不是智商、情商高,心狠手黑,明快決斷,絕大多數的時候正確,老大也當不上老大。牛屄其次來自外物:二http://raoxueman.zuopinj.com/1115/

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    十年前蹬個三輪兒,時常在河邊兒溜達,二十年後坐着奔馳,抓空兒去京西賓館去和某個政治局常委照像。二十年前和五個人一起擠一間宿舍,二十年後家裏八個廁所。

    老大容易被手下沒臉沒皮地誇。老大站在http://liucixin.zuopinj.com/5570/

    山巔,往下一看都是手下上揚着的笑臉。沒才的,難免對老大的智商和事功有些崇拜,這麼多年下來,也習慣了老大指明方向,手下們照做,http://chili.zuopinj.com/915/

    所以傻心實意地誇。有才沒德的,老大越開心越糊塗,機會越多,好處越多,所以沒臉沒皮地誇。

    但是,為了降低風險,保證決策正確,老大需要聽到不同的聲音。

    世變時移,老大過去賴以成功的經驗有可能過時了。特別是在高速增長的市場,越偏執,一旦成功,成功的聲響越大,賴以成功的經驗越可能已經過時。

    老大也是人,精http://huanzhulouzhu.zuopinj.com/584/

    力有限,落到某個具體議題,能投入的腦力並不多。如今呲牙咧嘴競爭的市場,多數議題的決策需要某些專業知識,老大基本不具備。

    所以,基業長青的企業一把手,必須鼓勵不同的聲音,必須培養一種異見文化:企業裏任何人(特別是管理人員,特別是低層管理人員)有不同意見,有義務必須説出來。任何其他人(特別是高層管理人員,特別是一把手自己),有義務必須耐心傾聽。
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